A Gol Linhas Aéreas informou que passageiros poderão escolher o assento, confirmar a presença no voo e gerar um cartão de embarque digital dentro do ChatGPT. O documento terá um código QR para apresentação no aeroporto e poderá ser baixado ou salvo na carteira digital do celular.
A integração foi anunciada nesta quinta-feira (8) e está em testes restritos. A companhia prevê liberar o recurso para toda a base de clientes em 19 de outubro, sem custo adicional. A ferramenta também poderá ser usada por quem acessa a versão gratuita do ChatGPT.
Como acessar
O passageiro deverá abrir o ChatGPT pelo aplicativo ou pela versão web, digitar @gol e pedir para visualizar suas viagens. Na sequência, o sistema abrirá uma página de login no ambiente oficial da Gol, onde será feita a autenticação da conta.
A empresa afirma que o procedimento segue seus protocolos de segurança e as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As credenciais utilizadas no acesso e os dados considerados sensíveis não ficam disponíveis para o ChatGPT.
A Gol diz que será a primeira empresa aérea da América Latina a oferecer o serviço. A integração é apresentada como a primeira etapa do projeto da companhia com inteligência artificial generativa. A empresa pretende avaliar o uso da ferramenta e o retorno dos clientes antes de definir a inclusão de outros serviços e funcionalidades nos próximos meses.
