O UBS passou a incluir conhecimentos de inteligência artificial entre os critérios de contratação para candidatos a cargos juniores e estagiários que ingressarão nas divisões globais de banco e mercados em 2027. A avaliação considera a capacidade de usar a tecnologia para melhorar resultados e eficiência.
Perguntas sobre fluência em IA estão sendo incorporadas às entrevistas de seleção, segundo uma pessoa a par da iniciativa. O requisito também deverá valer para outras vagas anunciadas pelo banco.
A exigência será somada a critérios tradicionais, como estar a caminho de obter uma graduação com classificação 2.1, equivalente a um bom desempenho acadêmico no sistema britânico. O UBS está entre as primeiras grandes instituições financeiras a cobrar explicitamente esse tipo de conhecimento.
A adoção da medida ocorre enquanto bancos ampliam o uso de ferramentas de IA em atividades antes realizadas por funcionários juniores, incluindo análise financeira, pesquisa e preparação de apresentações para clientes. O UBS também testa avatares de analistas capazes de fazer apresentações em vídeo; a expectativa do banco é que a iniciativa permita aos funcionários se concentrarem em outras tarefas.
O Santander, da Espanha, afirmou buscar usuários avançados de IA para alguns programas em banco corporativo e de investimento, conforme documentos da empresa. Analistas do Morgan Stanley previram que mais de 200 mil empregos no setor bancário europeu estariam ameaçados nos próximos cinco anos com a adoção da tecnologia e o fechamento de agências.
Executivos do setor também alertaram para a necessidade de preservar o aprendizado dos fundamentos da atividade bancária. Conor Hillery, copresidente do JPMorgan Chase para Europa, Oriente Médio e África, afirmou que os bancos precisam ter muito cuidado para que funcionários juniores não percam a compreensão dos princípios básicos e fundamentais. O banco tenta equilibrar a automação de tarefas básicas com a capacitação desses profissionais em competências tradicionais.
O UBS declarou: “Como a IA está reformulando de maneira fundamental os serviços financeiros, as capacidades e experiências em IA tornaram-se um aspecto importante do sucesso profissional futuro e, portanto, são critérios relevantes de recrutamento.” A instituição acrescentou que esse conhecimento complementa as competências acadêmicas, analíticas e interpessoais, que continuam centrais na contratação.
